Sabías que…
Los cajeros automáticos sirven para sacar dinero, consultar tu saldo, hacer movimientos y más. Pero usarlos con cuidado es clave para proteger tu dinero.
Aquí te dejamos algunos tips básicos:
1. Si alguien se acerca a ofrecerte ayuda o te la pide, lo mejor es negarte y retirarte. Muchas veces buscan obtener tus datos o tu tarjeta, así que no vale la pena arriesgarse.
2. Cuando termines tu operación, asegúrate de llevarte tu tarjeta y tus comprobantes, y guarda el efectivo sin hacerlo visible. Evita usar cajeros por la noche, retira solo lo que necesitas y no grandes cantidades. Así te cuidas mejor y reduces riesgos.
3. Intenta hacer tus operaciones en la app, es un canal mucho más seguro.
Sabías que…
Las operaciones en ventanilla siguen siendo de las más usadas y seguras. Aun así, vale la pena tener en cuenta algunas recomendaciones para cuidarte cuando vas al banco.
1. Si vas a depositar una cantidad grande, lo mejor es ir acompañado.
2. Evita regresar varias veces para depositar montos pequeños o fraccionados. Es más seguro y práctico hacerlo de una sola vez.
3. Lleva tu dinero listo. Organiza los billetes del valor más alto al más bajo y en la misma posición. Esto hace que el conteo en ventanilla sea más rápido y tu trámite más ágil.
4. Evita caer en rutinas. Cambia los días, horarios e incluso la sucursal cuando sea posible. Esto ayuda a reducir riesgos.
5. Si detectas algo sospechoso, como gente que parece seguirte desde antes de entrar al banco, alerta al personal de seguridad.
6. Al momento de salir del banco, evita rutas que parezcan solas y oscuras, ya que se prestan a posibles riesgos.
Sabías que…
Tu contraseña es la clave para entrar a tu app, así que no debes compartirla con nadie por ningún medio.
Sigue estas recomendaciones para crear contraseñas seguras:
1. Elige una palabra fácil de recordar que tenga como mínimo 8 caracteres. Intenta que no esté relacionada con información personal.
2. Combina letras mayúsculas y minúsculas.
3. Cambia algunas letras por números o símbolos para reforzarla.
4. Crea tu contraseña combinando los 3 pasos anteriores.
Por ejemplo: si seleccionas la palabra “exportar” que tiene 8 caracteres y combinas la técnica de sustitución con mayúsculas y minúsculas, tu contraseña segura sería: 3xP0rt4r.
Recuerda, por tu seguridad debes cambiar tu contraseña cada 30 días o cuando sospeches que es conocida por otra persona.
Sabías que…
Para identificar si una página web es segura se debe revisar la URL. Hay que buscar la “s” en el “ https”, esto indica que tiene certificado de seguridad. Si la URL solo aparece como “http://”, la web podría no ser segura.
Para evitar cualquier inconveniente, siempre que entres a cualquier página, hazlo escribiendo directamente la dirección web en tu navegador. Así puedes asegurar que entraste al sitio web oficial.
Otra manera de saber si estás en un sitio seguro es revisando si el navegador tiene el símbolo de un candado. Al darle clic, te indicará el tipo de certificado de seguridad que tiene la página.

Sabías que…
Proteger el wifi se ha convertido en una de las actividades más importantes cuando se trata de seguridad. Con los siguientes tips lo podrás hacer sin problemas:
• Asigna una nueva identificación (ID). Desde cualquier dispositivo se puede descubrir tu dirección IP, es mejor configurar un ID y una contraseña que solamente tú conozcas.
• Clave de wifi. Es muy importante que la contraseña tenga mayúsculas y minúsculas intercaladas, números que no sean consecutivos y símbolos.
• Pon un alias. Elige uno que no tenga nada que ver con la contraseña, evita que alguien más entre sin tu consentimiento.
• Mantenlo actualizado. Esto ayuda a tener los últimos pasos de seguridad, además de que se recomienda cambiar la contraseña seguido para que sea más seguro.
• Oculta la red wifi. Puede ser invisible para los demás seleccionando “ocultar red wifi” en los ajustes avanzados de tu router.
• Desactiva la administración remota. Mantén siempre el control del wifi en tu casa, evita activarlo o administrarlo a distancia. Así reduces riesgos y mantienes tu red más segura.
• En tipo de seguridad elige siempre WPA2. Es el sistema de encriptación de claves más seguro y avanzado.
• Revisa los dispositivos conectados. Nunca está de más revisar los dispositivos que se tienen vinculados a tu red, si detectas alguno que no conoces, puedes borrarlo y bloquearlo para que tu wifi esté seguro.
• Nunca te conectes a redes públicas. Si lo haces, dejas tus dispositivos expuestos y facilitas que alguien pueda robar tu información.
Sabías que…
El token es un generador de códigos aleatorios que te permiten acceder de forma segura a plataformas o sistemas. Puede ser físico o digital y normalmente lo tienes en tu celular.
Es dinámico porque el código cambia constantemente y solo te da acceso por un corto periodo de tiempo. Cuando ese tiempo se termina, se genera uno nuevo. Además, es personal y solo el titular de la cuenta puede generar esa clave.
Al contratar tu cuenta en VA se habilita un token celular para ingresar a la aplicación de forma segura.