CASHBACK DE BIENVENIDA
Gana hasta 700 VA Coins con tu Tarjeta de Débito, aprovecha la oferta por 100 días desde que abres tu cuenta.
¿Cómo ganas?
Sólo tienes que usar tu Tarjeta de Débito, todas tus compras mayores a $100.00 cuentan. De acuerdo al nivel que alcances, será el monto de tus VA Coins. Tu premio se entregará en VA Coins y después podrás cambiarlas por las recompensas que prefieras.
| Nivel 1 | Nivel 2 | Nivel 3 | |
| No. de compras | 15 - 24 | 25 - 34 | 35 ó + |
| Recompensas | $200 | $450 | $700 |
| VA Coins | 200 | 450 | 700 |
Además de la promoción por lanzamiento, seguirás sumando VA Coins por usar tu Tarjeta de Débito. Revisa los detalles en tu app en la sección de Lealtad.
¿Qué recompensa puedes elegir?
- Cashback: se deposita directamente en tu Cuenta Digital.
- Certificados de regalo: se entrega en formato digital.
¿Cuándo puedes canjear tu recompensa?
Si llegaste a cualquiera de los tres niveles durante el reto, tus VA Coins llegarán 15 días después que termine el periodo.
¿Y si alcanzaste el nivel 3 antes de tiempo?
Tus VA Coins se depositarán 15 días después de ese logro. Cuando veas que tus VA Coins ya aparecieron, sólo ve a Canjear recompensas en tu app y elige lo que más te guste.
Recuerda que, si adquieres tu Tarjeta de Crédito VA durante los 100 días de la Campaña y usas ambas, el beneficio se suma.
Preguntas Frecuentes
La vigencia para contratar tus productos (Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito) y participar en la campaña es del 24 de abril al 31 de Julio.
No, solamente necesitas abrir tu cuenta para estar inscrito y participar en la campaña.
Una vez que aperturas tu cuenta y comiences a hacer compras, estas se actualizarán de manera diaria. Recuerda que a partir de tu fecha de contratación tienes 100 días para completar los retos de débito y/o crédito.
Si tienes ambos productos, puedes hacer los dos retos y ganar más.
Recuerda que la fecha del reto de tu tarjeta de crédito es la misma que la de tu tarjeta de débito.
Puedes ver tu avance directamente en lealtad, dentro de la sección de Ganar VA Coins.
Ahí encontrarás las cards de cada reto y también podrás entrar al detalle para ver tu progreso.
Hasta 2 premios; VA Coins por tu Tarjeta de Débito y otra cantidad por tu Tarjeta de Crédito.
Recibirás tus Va Coins 15 días hábiles posteriores al término de la vigencia. En caso de que alcances el nivel 3 de manera anticipada, tu abono se realizará 15 días hábiles después del cumplimiento de la meta.
Sí. Cuentan todas las compras que realices con tu Tarjeta Digital de Débito, Tarjeta Digital de Crédito y recuerda que también con tus tarjetas físicas.
Puedes realizar el reporte a través del correo contacto@valealtad.app
En la sección de Lealtad, podrás elegir alguna de las recompensas disponibles, como Cashback, Experiencias exclusivas, Memorabilia y/o Certificados de Regalos. Sujeto a disponibilidad.
Es el 05 de diciembre de 2026
Recuerda que tus VA Coins no vencen, tú decides cuándo usarlas.
Sí. Puedes participar con cualquiera de los dos productos que tengas. Si cuentas con ambos, podrás completar los dos retos y ganar más VA Coins.
Mientras tu nueva tarjeta esté ligada a la misma cuenta, tu participación y tu avance no se pierden.
Sí, siempre que se realicen con tu tarjeta participante y se reflejen correctamente en tu App.
Puedes enviar un correo a contacto@valealtad.app indicando tu nombre, correo registrado y evidencia del cumplimiento del reto. El equipo te ayudará a revisarlo.
Sí. Dentro de la App, en la sección de Lealtad → “Tu Resumen del Mes”, podrás ver el movimiento detallado cuando hayas alcanzado el nivel máximo o cuando la vigencia de la campaña haya finalizado.
Términos y condiciones
Participan clientes nuevos que contraten la Tarjeta de Débito VA y/o la Tarjeta de Crédito VA a partir de la fecha de lanzamiento y hasta el 31 de julio de 2026. Una vez contratada la Cuenta de captación los clientes tendrán 100 días naturales para acumular compras y cumplir con las metas establecidas para cada una de las Tarjetas.
La acumulación de compras y el avance de metas se actualizará de manera diaria para cada Tarjeta. El cliente recibirá sus VA Coins 15 días naturales posteriores al término de la vigencia. En caso que el cliente alcance el nivel 3 de manera anticipada, su abono se realizará 15 días naturales posteriores al cumplimiento de su meta. Fecha límite de aclaraciones 5 de diciembre de 2026 a través de contacto@valealtad.app.
No participan cargos realizados en portales de azar, casinos, disposiciones en efectivo, cheques de conveniencia, comisiones ni transferencias de saldo. No participan cuentas con pagos vencidos ni códigos de bloqueo negativo.
Aplica restricciones. Productos emitidos y operados por Banco Mercantil del Norte S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte. Términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en www.va.app